NETRETINA es un software válido para control remoto de equipos Windows, acceso remoto,  soporte remoto, asistencia remota online personalizada, administración remota

 
 


 



Soporte online

 

 Lunes a Viernes
9:30 - 13:30 , 16:00 a 19:30
 
Viernes por la tarde cerrado
(horario de España)

 

 
NETRETINA EVO - Requerimientos para el funcionamiento del software


NETRETINA EVO esta formado por los siguientes módulos independientes

Servidor - NETRETINA Server EVO 2006
Requisitos recomendados para el buen funcionamiento de la aplicación en el equipo SERVIDOR

  • IP Fija en sus instalaciones (consulte con su proveedor de Internet) [Su servidor] , o bien usar un servicio de ip dinámica

  • Línea 512 KB ADSL o superior (2Mb o 4Mb recomendada)
    (aún que funciona incluso con un módem bajando la resolución al mínimo)

  • Windows XP, NT, 2000, 2003 en su equipo servidor

  • 50 Mb espacio en disco y 512 Mb RAM , recomendado 1Gb RAM

  • Tarjeta de sonido para avisos (opcional)

  • Requiere configurar los siguientes puertos en el router / firewall del servidor únicamente
     

    • 1977 (por defecto) TCP para la comunicación - Requerido

    • 1975 (por defecto) TCP+UDP para Audio y Video (opcional)
       

  • Compatible con Windows NT, XP, 2000, 2003 Server y Windows Vista

Operador Helpdesk - módulo para el operador
Requisitos recomendados para el buen funcionamiento de la aplicación en los equipos de sus clientes

  • Internet (requerido) , ADSL recomendado

  • No requiere IP fija ni abrir ningún puerto especifico
    Requiere autorización en caso de usar firewall o similar.

  • Compatible con Windows 98 o superior, recomendado Windows NT, XP, 2000, 2003 Server y Windows Vista

  • Cliente Helpdesk compatible con webcam y tarjeta de sonido - opcional

  • Requiere autorización en caso de usar firewall para conexiones salientes o similar

 

Cliente Helpdesk - módulo para el cliente final
Requisitos recomendados para el buen funcionamiento de la aplicación en los equipos de sus clientes

  • Internet (requerido) , ADSL recomendado

  • No requiere IP fija ni abrir ningún puerto especifico
    Requiere autorización en caso de usar firewall o similar.

  • Compatible con Windows 98 o superior, recomendado Windows NT, XP, 2000, 2003 Server y Windows Vista

  • Cliente Helpdesk compatible con webcam y tarjeta de sonido - opcional

  • Requiere autorización en caso de usar firewall para conexiones salientes o similar (normalmente no requerido)






Asistencia remota, Acceso remoto, Helpdesk y Control remoto de equipos Windows sin configuración, sin abrir puertos
NETRETINA S.L. - Todos los derechos reservados
 
©2006 - Privacidad de datos y aviso legal
Inicio Download - Comprar - Soporte - Contactar - Compañía